Untitled Document
 
 
CSS Mac Dock
 
Kembali ke Jabatan Kembali
 :: Pegawai Yang Berkenaan
 Nama Pegawai Telefon Email
  SITI MAZRISHAH BT MOHAMED IBRAMSAH   04-650 5643 mazrishah@penang.gov.my
  MOHD ABDAN BIN MOHD SAFWAN   04-6505751 abdan@penang.gov.my
 :: Perkhidmatan
 TAJUK : Pengurusan e-Mel Kerajaan Negeri  ( 31/10/2017 )
 KETERANGAN :

Piagam Pelanggan

Melaksanakan urusan permohonan, perubahan dan pembatalan akaun emel rasmi kerajaan negeri.

BIL
PERKHIDMATAN
TEMPOH
PROSES
 
1.
 
Urusan Permohonan
  1. Kemudahan Emel
  2. Akaun PgGov
  3. Tempahan/Pinjaman Peralatan ICT
  4. Instalasi Perisian
  5. Bilik Latihan
  6. Bilik Mesyuarat & Bilik Perbincangan
  7. Rangkaian Baru
  8. Tambahan Node Rangkaian
  9. Komputer & Peralatan ICT
  10. Hosting server
  11. Program Projek ICT untuk kelulusan JPPICT
 
 
2 hari                
1 hari
1 hari
2 hari
1 hari
1 hari
4 hari
2 hari
2 hari
3 hari
2 minggu
 

Pemulihan Perkhidmatan
 
Semua perkhidmatan yang tidak dapat disediakan dalam tempoh yang dijanjikan, PTMKN akan memaklumkan pelanggan mengenai tempoh lanjutan yang diperlukan. Pemakluman ini akan dikemukakan sebelum tempoh yang ditetapkan.
 :: Muatturun Borang
 Tajuk Keterangan
 Tiada borang untuk dimuatturun
 Capaian Permohonan Atas Talian (Online)
  • https://sukaweb.penang.gov.my/APPL/PengurusanEmel.nsf/Permohonan?OpenForm