Mengkaji pelaksanaan perancangan tenaga manusia di peringkat agensi yang dikeluarkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam (JPA). Mengkaji penstrukturan/penyusunan semula struktur organisasi dan perjawatan, mengkaji semula skim perkhidmatan dan urusetia temuduga di bawah Pejabat Setiausaha Kerajaan Negeri Pulau Pinang