Untitled Document
 
 
CSS Mac Dock
 
Kembali ke Jabatan Kembali
 :: Pegawai Yang Berkenaan
 Nama Pegawai Telefon Email
  ROZITA BINTI OSMAN   04-6505469 rozita.osman@penang.gov.my
    04-650 5262
  MUHAMMAD IZDIHARUDDIN BIN OMAR   04-650 5646 izdihar@penang.gov.my
  SITI FAIRUZ BT MUSTAFA   04-650 5645 siti_fairuz@penang.gov.my
  ILYIA SAHIMI BT ISMAIL   04-650 5347 ilyiasahimi@penang.gov.my
  NOOR HAYANI BT SAAD@OTHMAN   04-650 5628 noorhayani@penang.gov.my
  MUHAMAD ZAMAN BIN JALANI   04-650 5471 muhamad.zaman@penang.gov.my
  YASEERAH BANU HAJA MUHAIDIN   04-650 5351 yaseerah@penang.gov.my
  NORLIZA BT MUHAMMAD SYAIR   04-650 5357 norlizams@penang.gov.my
  NURIDAYU BT HALILI   04-650 5649 nuridayu@penang.gov.my
  SARIZAL BIN SHAFIEE   04-650 5358 sarizal.shafiee@penang.gov.my
  THILAGAM A/P SAMMOGAM   04-650 5648 thilagam@penang.gov.my
  TAKDIR IRWANI BINTI HUSSEIN   04-650 5460 takdir_irwani@penang.gov.my
  ARMAWATI BT ARIFFIN   04-650 5745 armawati@penang.gov.my
  ROZITA BINTI ZAKARIA   04-650 5648 rozita.zakaria@penang.gov.my
  ALIFF ASHRAF BIN ABDUL RAHIM   04-650 5752 aliff@penang.gov.my
  MOHAMAD NIZAM BIN HAMID   04-650 5657 mnizam@penang.gov.my
 :: Perkhidmatan
 TAJUK : PENYELENGGARAAN SISTEM APLIKASI  ( 28/11/2017 )
 KETERANGAN :

 Penyelenggaraan Sistem Aplikasi merupakan kerja-kerja pembetulan dan menaiktaraf sistem yang telaelpde dibangunkan. 

PIAGAM PELANGGAN PENYELENGGARAAN SISTEM APLIKASI

Bil Perkhidmatan Tempoh Proses
1.
Pengurusan Sistem Aplikasi
  1. Pembaikan Kecil
  2. Pengubahsuaian Sederhana
  3. Penyusunan Semula Aplikasi
 
2 minggu
1 bulan
2 bulan
 

**  bergantung  pada permohonan dan peruntukan yang diluluskan

Pemulihan Perkhidmatan

Semua perkhidmatan yang tidak dapat disediakan dalam tempoh yang dijanjikan, BTMKN akan memaklumkan pelanggan
mengenai tempoh lanjutan yang diperlukan. Pemakluman ini akan dikemukakan sebelum tempoh yang ditetapkan.

  

 
    Tugas
PTM
PTM/PPTM
PPTM
    1
Sistem SMP, eRumah & PgGOV SMP
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
Mohammad Nizam Bin Hamid
    2
Sistem ePinjaman Penuntut
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
Armawati Binti Ariffin
    3
Sistem Pengurusan Dokumen dan Fail (iDOF)
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
 Armawati Binti Ariffin
    4
Sistem SPPN
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
Mohammad Nizam Bin Hamid
    5
Sistem AdunNet
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
Armawati Binti Ariffin
    6
Sistem eMMK
Muhamad Zaman Bin Jalani
Noorhaizarinie Binti Zaini
 
    7
Sistem ePL
 
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    8
Sistem eClaim
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
Armawati Binti Ariffin
    9
Sistem Permohonan Keluar Negara
Muhammad Izdiharuddin Bin Omar
Aliff Ashraf Bin Abdul Rahim
 
    10
Sistem Tempahan Pengangkutan (STEP)
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
Mohammad Nizam Bin Hamid 
               11
 Sistem ePintas
Muhamad Zaman Bin Jalani
Noorhaizarinie Binti Zaini
 
    12
Sistem Keratan Akhbar
Muhamad Zaman Bin Jalani
Noorhaizarinie Binti Zaini
 
    13
Integrated Collabaration System (ICS)
Subhee Bin Mukhtar,
Muhammad Izdiharuddin Bin Omar
Aliff Ashraf Bin Abdul Rahim
 
    14
Sistem iDirektori
Siti Fairuz Binti Mustafa
Thilagam A/P Sammogam
Rozita Binti Zakaria
    15
Sistem eKuaters
Siti Fairuz Binti Mustafa
Thilagam A/P Sammogam
Rozita Binti Zakaria
    16
Sistem ePingat
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
Mohammad Nizam Bin Hamid 
    17
Sistem HelpDesk ICT
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
Mohammad Nizam Bin Hamid 
    18
Sistem eBayar
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
Armawati Binti Ariffin
    19
Sistem MySMS
 
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    20
Sistem MyPrestasi
Muhammad Izdiharuddin Bin Omar
Aliff Ashraf Bin Abdul Rahim
 
 
 
    21
Sistem Penang Elert
Muhammad Izdiharuddin Bin Omar
Aliff Ashraf Bin Abdul Rahim
 

 
    22
Sistem iSejahtera (Warga Emas)
 
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    23
Sistem iSejahtera (Miskin Tegar)
 
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    24
Sistem iSejahtera (Ibu Tunggal)
 
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    25
Sistem iSejahtera (OKU)
 
Sarizal Bin Shafiee
 
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
 
    26
 
Sistem iSejahtera (Anak Emas)
 
 
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    27
Sistem iSejahtera (Pelajar Emas)
 
Sarizal Bin Shafiee
 
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
 
    28
Sistem iSejahtera (Ibu Emas)
 
Sarizal Bin Shafiee
 
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
 
    29
Sistem eTempahan Berpusat
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair

 
    30
Sistem iBITA
Siti Fairuz Binti Mustafa
Thilagam A/P Sammogam
 
Rozita Binti Zakaria
 
    31

Sistem eJKKK

Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
 Mohammad Nizam Bin Hamid 
    32
Sistem e2PSM
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
 Mohammad Nizam Bin Hamid 
    33 
 Sistem eRating  Noor Hayani Binti Saad @ Othman  Norliza Binti Muhammad Syair

 
    34
Sistem Maklumat Green Citizen
Siti Fairuz Binti Mustafa
Rozita Binti Zakaria
Thilagam A/P Sammogam
     35
 Portal Rasmi Negeri
 Siti Fairuz Binti Mustafa
 Rozita Binti Zakaria
 
    36
Portal Intra
Siti Fairuz Binti Mustafa
Rozita Binti Zakaria
Thilagam A/P Sammogam
    37
Laman Web Rasmi YAB KM
Siti Fairuz Binti Mustafa
Rozita Binti Zakaria
Thilagam A/P Sammogam
    38
Pentadbir Server/Pangkalan Data
Subhee Bin Mukhtar
Muhammad Izdiharuddin Bin Omar
 
     
 
 
 
 
     
 
 
 
 
     
 
 
 
 
     
 
 
 
 


 

 :: Muatturun Borang
 Tajuk Keterangan
Perkhidmatan SMS Kerajaan Negeri Pulau Pinang.odt Perkhidmatan SMS Kerajaan Negeri Pulau Pinang
 Capaian Permohonan Atas Talian (Online)
Tiada