Untitled Document
 
 
CSS Mac Dock
 
Kembali ke Jabatan Kembali
 :: Pegawai Yang Berkenaan
 Nama Pegawai Telefon Email
  SHUHILLA BT AHMAD   04-2636221 shuhilla@penang.gov.my
  MUHAMMAD IZDIHARUDDIN BIN OMAR   04-650 5646 izdihar@penang.gov.my
  SITI FAIRUZ BT MUSTAFA   04-650 5645 siti_fairuz@penang.gov.my
  IZJA AZNIE BINTI JELANI   04-6505644 izja@penang.gov.my
  ILYIA SAHIMI BT ISMAIL   04-650 5347 ilyiasahimi@penang.gov.my
  MUHAMAD ZAMAN BIN JALANI   04-650 5262 muhamad.zaman@penang.gov.my
  NURUL AIN BINTI ISMAIL   04-650 5482 nurulain.ismail@penang.gov.my
  NOOR HAYANI BT SAAD@OTHMAN   04-650 5628 noorhayani@penang.gov.my
  MAZUINA BT MALEK   04-6505646 mazuina@penang.gov.my
  NUR NAIMAH BINTI ABDUL WAHAB   04-6505460 nurnaimah@penang.gov.my
  NORHAFIDAH BT MUHAMAD   04-650 5664 norhafidah@penang.gov.my
  ARMAWATI BT ARIFFIN   04-650 5745 armawati@penang.gov.my
  YASEERAH BANU HAJA MUHAIDIN   04-650 5351 yaseerah@penang.gov.my
  NORLIZA BT MUHAMMAD SYAIR   04-650 5357 norlizams@penang.gov.my
  ALIFF ASHRAF BIN ABDUL RAHIM   04-650 5752 aliff@penang.gov.my
  NURIDAYU BT HALILI   04-650 5649 nuridayu@penang.gov.my
  SARIZAL BIN SHAFIEE   04-650 5358 sarizal.shafiee@penang.gov.my
  MOHAMAD NIZAM BIN HAMID   04-650 5657 mnizam@penang.gov.my
  THILAGAM A/P SAMMOGAM   04-650 5648 thilagam@penang.gov.my
  TAKDIR IRWANI BINTI HUSSEIN   04-650 5745 takdir_irwani@penang.gov.my
  ROZITA BINTI ZAKARIA   04-650 5648 rozita.zakaria@penang.gov.my
  MUHAMMAD FATHI BIN KHALID   04-6505460 -
 :: Perkhidmatan
 TAJUK : PENYELENGGARAAN SISTEM APLIKASI  ( 19/04/2019 )
 KETERANGAN :

 Penyelenggaraan Sistem Aplikasi merupakan kerja-kerja pembetulan dan menaiktaraf sistem yang telaelpde dibangunkan. 

PIAGAM PELANGGAN PENYELENGGARAAN SISTEM APLIKASI

Bil Perkhidmatan Tempoh Proses
1.
Pengurusan Sistem Aplikasi
  1. Pembaikan Kecil
  2. Pengubahsuaian Sederhana
  3. Penyusunan Semula Aplikasi
 
2 minggu
1 bulan
2 bulan
 

**  bergantung  pada permohonan dan peruntukan yang diluluskan

Pemulihan Perkhidmatan

Semua perkhidmatan yang tidak dapat disediakan dalam tempoh yang dijanjikan, BTMKN akan memaklumkan pelanggan
mengenai tempoh lanjutan yang diperlukan. Pemakluman ini akan dikemukakan sebelum tempoh yang ditetapkan.

  

 
    Tugas
PTM
PTM/PPTM
PPTM
    1
Sistem SMP, eRumah & PgGOV SMP
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
Mohammad Nizam Bin Hamid
    2
Sistem ePinjaman Penuntut
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
 
    3
Sistem Pengurusan Dokumen dan Fail (iDOF)
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
 
    4
Sistem SPPN
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
 
    5
Sistem AdunNet
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
 
    6
Sistem eMMK
Muhamad Zaman Bin Jalani
Aliff Ashraf Bin Abdul Rahim
 
    7
Sistem ePL
 Izja Aznie Binti Jelani
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    8
Sistem eClaim
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
 
    9
Sistem Permohonan Keluar Negara
Nur Naimah Binti Abdul Wahab
Takdir Irwani Binti Hussein

 Muhammad Fathi Bin Khalid

    10
Sistem Tempahan Pengangkutan (STEP)
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
 
               11
 Sistem ePintas
Muhamad Zaman Bin Jalani
Aliff Ashraf Bin Abdul Rahim
 
    12
Sistem Keratan Akhbar
Muhamad Zaman Bin Jalani
Aliff Ashraf Bin Abdul Rahim
 
    13
 Sistem iDirektori
 Siti Fairuz Binti Mustafa  Thilagam A/P Sammogam
 Rozita Binti Zakaria
    14
Sistem eKuaters
Siti Fairuz Binti Mustafa
Thilagam A/P Sammogam
Rozita Binti Zakaria
    15
Sistem ePingat
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
 
    16
Sistem HelpDesk ICT
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
 
    17
Sistem eBayar
Muhammad Izdiharruddin Bin Omar, 
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Takdir Irwani Binti Hussein,
Norliza Binti Muhammad Syair
 Muhammad Fathi Bin Khalid
    18
Sistem MyPrestasi
Mazuina Binti Malek
Armawati Binti Ariffin
Norhafidah Binti Muhamad
    19
 Sistem Penang Elert
 Nurul Ain Binti Ismail  Mohammad Nizam Bin Hamid  
    20
Sistem iSejahtera (Warga Emas)
 Izja Aznie Binti Jelani
Sarizal Bin Shafiee
 
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
 
    21
Sistem iSejahtera (Miskin Tegar)
 Izja Aznie Binti Jelani
Sarizal Bin Shafiee
 
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
 
    22
Sistem iSejahtera (Ibu Tunggal)
Izja Aznie Binti Jelani
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    23
Sistem iSejahtera (OKU)
 Izja Aznie Binti Jelani
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    24
Sistem iSejahtera (Anak Emas)
  Izja Aznie Binti Jelani
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    25
Sistem iSejahtera (Pelajar Emas)
 Izja Aznie Binti Jelani
Sarizal Bin Shafiee
 
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
 
    26
 
Sistem iSejahtera (Ibu Emas)
 
 Izja Aznie Binti Jelani
Sarizal Bin Shafiee
Yaseerah Banu Binti Haja Muhaidin
    27
Sistem eTempahan Berpusat
Noor Hayani Binti Saad @ Othman
Norliza Binti Muhammad Syair
 
 
 
    28
Sistem iBITA
Siti Fairuz Binti Mustafa
Thilagam A/P Sammogam
 
Rozita Binti Zakaria
 
    29
Sistem eJKKK
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili

 
    30
Sistem e2PSM
Ilyia Sahimi Binti Ismail
Nuridayu Binti Halili
 Mohammad Nizam Bin Hamid 
    31

Sistem eRating

Noor Hayani Binti Saad @ Othman
 Norliza Binti Muhammad Syair
 
    32
Sistem Maklumat Green Citizen
Siti Fairuz Binti Mustafa
Rozita Binti Zakaria
Thilagam A/P Sammogam
    33 
 Portal Rasmi Negeri  Siti Fairuz Binti Mustafa  Rozita Binti Zakaria

 
    34
Portal Intra
Siti Fairuz Binti Mustafa
Rozita Binti Zakaria
 
     35
 Laman Web Rasmi YAB KM
 Siti Fairuz Binti Mustafa
Rozita Binti Zakaria
 Thilagam A/P Sammogam
    36
Sistem MyPunch
Nurul Ain Binti Ismail
Mohammad Nizam Bin Hamid
 
     
    37
Pentadbir Server/Pangkalan Data
Muhammad Izdiharuddin Bin Omar,
Muhamad Zaman Bin Jalani
Siti Fairuz Binti Mustafa
 
     
 
 
 
 
     
 
 
 
 
     
 
 
 
 
     
 
 
 
 
     
 
 
 
 


 

 :: Muatturun Borang
 Tajuk Keterangan
Perkhidmatan SMS Kerajaan Negeri Pulau Pinang.odt Perkhidmatan SMS Kerajaan Negeri Pulau Pinang
 Capaian Permohonan Atas Talian (Online)
Tiada