Untitled Document
 
 
CSS Mac Dock
 
Kembali ke Jabatan Kembali
 :: Pegawai Yang Berkenaan
 Nama Pegawai Telefon Email
  ABDUL HAMID BIN MD. NOOR   04-650 5349 hamid@penang.gov.my
  NOOR HADZILA BINTI ZAINOL   04-650 5643 hadzila@penang.gov.my
  SITI HAJAR BINTI MOHAMED   04-650 5348 hajar.mohamed@penang.gov.my
 :: Perkhidmatan
 TAJUK : KESELAMATAN ICT, CERT DAN ISMS  ( 24/08/2016 )
 KETERANGAN :

 PIAGAM PELANGGAN KESELAMATAN ICT

Bil Perkhidmatan Tempoh Proses
1
Pengendalian Insiden Keselamatan
a.    Tindakan segera
b.    Tindakan lanjutan
<1jam
7 hari

KESELAMATAN ICT

  • Memantau, memberi khidmat nasihat dan menyelenggara utiliti keselamatan serta menyelaraskan perlantikan Pegawai Keselamatan ICT (ICTSO) Jabatan Negeri.
  • Memantau pelaksanaan Dasar Keselamatan ICT Negeri dan Seminar Keselamatan ICT. 
      -->   http://intra.penang.gov.my

 CERT

  • Menyediakan maklumat, bantuan khidmat nasihat dan pengurusan pengendalian insiden keselamatan ICT kepada semua Jabatan dan Agensi Negeri.
    -->  http://intra.penang.gov.my

ISMS

  •      Pelaksanaan ISMS untuk persediaan Persijilan MS ISO/IEC 27001:2007 bagi tahun 2013

 Pemulihan Perkhidmatan

 Semua perkhidmatan yang tidak dapat disediakan dalam tempoh yang dijanjikan, PTMKN akan memaklumkan pelanggan mengenai
tempoh lanjutan yang diperlukan. Pemakluman ini akan dikemukakan sebelum tempoh yang ditetapkan
 :: Muatturun Borang
 Tajuk Keterangan
Borang Permohonan Imbasan Hos & Sistem Aplikasi.pdf Borang Permohonan Imbasan Hos & Sistem Aplikasi
Borang Permohonan Pindaan Firewall.pdf Borang Permohonan Pindaan Firewall
Borang Akaun VPN.pdf Borang Akaun VPN
 Capaian Permohonan Atas Talian (Online)
  • http://intra.penang.gov.my
    		•